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Zu Ihrer Information:
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Ihre Bestellung wird nach Eintreffen bei uns sofort bearbeitet. Sie erhalten von uns eine Bestätigung Ihrer Bestellung, sobald diese uns vorliegt.

WICHTIG: FALLS SIE KEINE BESTÄTIGUNG INNERT 24 STUNDEN VON UNS ERHALTEN, SCHREIBEN SIE UNS EINE EMAIL an swobex@bluewin.ch !


Ware die an Lager ist, erhalten Sie innert 5 Tagen, sofern eine gültige Kreditkarte zur Buchung vorliegt oder nach Erhalt der Zahlung. Artikel welche von uns bestellt werden müssen sind in der Regel innert 8 bis 12 Arbeitstagen bei Ihnen.


Bei Bestellungen "per Vorkasse" MUSS VOR einer Lieferung der Kaufbetrag INNERT 10 TAGEN auf unserem Konto verbucht sein. Wenn Sie uns den Zahlungsbeleg faxen, spart dies Ihre Wartezeit. Wenn keine Zahlung innert 10 Tagen erfolgt ist oder eine entsprechende Mitteilung bei uns eingetroffen ist, wird die Vorkasse-Bestellung nach 10 Tagen zu unserer Entlastung Storniert. Danke für Ihr Verständnis! Es wäre nichts als FAIR wenn Sie eine Vorkasse Bestellung auch Begleichen, Online-Bestellungen sind rechtlich absolut gültige Fernkauf-Verträge.

Die zu erwartenden Lieferfristen teilen wir Ihnen in der Bestellbestätigung mit.
Bitte haben Sie etwas GEDULD, wenn es doch einmal ein paar Tage länger dauert als in der Bestätigung angegeben, leider sind wir nicht Angehörige der Familie "Copperfield" und es sind längst nicht alle Hersteller IMMER so zuverlässig, wie WIR es gerne sein möchten. Der günstige Preis und die Qualität ist sicher ein paar Tage Wartezeit wert !?


Wir verschicken KEINE automatischen Verspätungs-Nachrichten, da wir dies als unnütz ansehen. Eine Automatische Nachricht ist zudem völlig unpersönlich von einem Computer - Programm erstellt, was wir vermeiden möchten.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jedoch jederzeit per Email erreichen: info@fetishladen.ch, wir antworten so rasch wie möglich, meist innert wenigen Stunden.
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Da unser Sortiment recht gross ist und ständig wächst, ist es praktisch unmöglich immer die gewünschte Grösse und Farbe an Lager zu haben.
BITTE PLANEN SIE ALSO VORAUS! Ihre Freude an der Qualität und Exclusivität der Ware wird länger dauern!

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Natürlich unternehmen wir Alles, um Ihnen die Ware so schnell wie irgend machbar zuzustellen!
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Ab einem Bestellwert von 600 CHF. erhalten Sie automatisch 5 % Rabatt, ab 900 CHF. 10 %.

Ab 1200.-CHF netto Warenwert reist Ihre Bestellung ausserdem Versandkostenfrei!

Die Versandpreise im Bestellformular gelten bis 2 kg Gesamtgewicht. Ausgenommen sind Sperrgut-Artikel wie z.B. Längen der Artikel von über 100 cm. Mehrkosten beim Versand werden entweder Ihrer Kreditkarte belastet oder sind dann mittels beigelegtem Einzahlungsschein innert 10 Tagen zu begleichen. Möbel werden in der Regel nach Absprache per Spedition geliefert, die Frachtkosten werden Ihnen, sobald bekannt, mitgeteilt.

Wir senden Ihnen Paket(e) NEUTRAL verpackt nur mit Ihrer Adresse versehen und als Absender ist SWOBEX Trading ersichlich.

Für AUSLANDSENDUNGEN ist gemäss internationalen Bestimmungen eine Handelsrechnung, bei Kleinsendungen der grüne Kleber des Zolls auf dem Paket beizulegen / Anzubringen. Diese Pro-Forma Rechnung ist für die Zollabfertigung bestimmt und enthält Zolltarifnummer (TARIC) und die Warenbeschreibung, Gewicht und Warenwert.
Nach diesen Angaben verlangt die Zollbehörde / Post bei Ihnen als Empfänger - je nach Warenwert - evtl. Zoll- sowie die in Ihrem Land gültigen MwSt. und Abfertigungsgebühren. Der Zoll ist berechtigt, Sendungen zu Öffnen. (Keine Angst, die Leute dort haben Schweigepflicht !)



NEWSLETTER - Neuheiten von uns:
Als Kunde vom Fetishladen erhalten Sie maximal 1-3 Mal im Jahr den Newsletter, der Sie auf Neuheiten im Shop hinweist. Sie können Sich jederzeit auf unserer Homepage für diesen Newsletter an- oder abmelden.

Sie erklären Sich bei einer Bestellung im Fetishladen ausdrücklich damit einverstanden, dass Sie als Kunde den Newsletter erhalten.

SWOBEX Trading ist eingetragen im Schweizerischen Handelsregister im Kanton Solothurn *******************************************************************************
Bei einer Bestellung akzeptiert der Käufer automatisch die Geschäftsbedingungen.
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON SWOBEX Trading:
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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sämtliche Angebote und Preise des Shops können jederzeit, ohne vorherige Ankündingung geändert werden. Dies betrifft nicht die bereits vor der Änderung bestellten Waren. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nur an, wenn wir deren Geltung schriflich zugestimmt haben. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben auch Gültigkeit, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender und abweichender Bedingungen des Bestellers die Lieferung vorbehaltlos ausführen. Unsere Angebote sind freibleibend. Abschlüsse und sonstige Vereinbarungen werden erst nach unserer schriflichen Bestätigung verbindlich. Als Bestätigung gilt nicht, eine automatisch durch ein CGI-Script erzeugte Rückmail.
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PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:
Es gelten lediglich die auf den Internet-Seiten angegebenen CHF-Preise. Unsere Preise gelten ab Werk inclusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese nach dem MwSt-Gesetz und Vorschriften auszuweisen ist.

Zahlungen erfolgen jeweils im Voraus. Diskontspesen oder eventuelle Rückbuchungskosten trägt der Käufer. Kreditkarten Reservationen werden in der Regel von uns erst bei Versand belastet, bei höheren Kaufbeträgen behalten wir uns eine sofortige Belastung vor.
Die Gesetzlichen Vorschriften über den Zahlungsverzug bleiben unberührt. Druck oder Eingabefehler sowie Preisänderungen vorbehalten.
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MASSE UND GRÖSSEN:
Es gibt bis Heute keine einheitliche Internationale Grössentabelle. Daher können Abweichungen zu anderen Shops oder den Ihnen bekannten Massen vorkommen. Technische Angaben und Beschreibungen des Liefergegenstandes sind unverbindlich. Wir behalten uns Konstruktionsänderungen vor, soweit diese für den Käufer zumutbar sind. Sämtliche Produkt- und Massangaben stellen keine zugesicherten Eigenschaften dar, sondern sind unverbindliche Beschaffenheitsangaben. Offensichtliche Druck- oder Eingabefehler sowie fehlgeleitete Links zu Bildern im Shop vorbehalten. Ebenso vorbehalten sind Update-Fehler unserer Lieferanten, welche nicht mehr vorhandene Artikel immer noch anbieten.
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VERSENDUNG UND GEFAHRENÜBERGANG:
Transportweg und Transportmittel sowie die Bestimmung des Spediteurs oder Frachtführers sind ohne besondere Weisung uns zu überlassen. In der Regel erfolgt der Versand per Post. Wird die Verladung oder Beförderung der Ware aus einem Grunde, den der Käufer zu vertreten hat, verzögert, so sind wir berechtigt, auf Kosten und Gefahr des Käufers die Waren nach beliebigem Ermessen einzulagern, alle zur Erhaltung der Ware für geeignet erachteten Massnahmen zu treffen und die Ware als geliefert in Rechnung zu stellen.

Die gesetzlichen Vorschriften über den Annahmeverzug bleiben unberührt.
Alle Sendungen sind automatisch (und obligatorisch) versichert bis bis max. 1000.00 CHF.
Bei Transportschäden hat der Käufer unverzüglich eine Tatbestandsaufnahme bei den zuständigen Stellen (Post, Transporteur) zu veranlassen. Mit Uebergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit Verlassen des Werkes oder des Lagers geht die Gefahr auf den Käufer über. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Der Käufer ist zur Annahme und Zahlung der Teillieferungen verpflichtet, es sei denn, die Annahme der Teillieferung ist für ihn unzumutbar oder beeinträchtigt seine sonstigen vertraglichen Rechte.
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LIEFERZEITEN:
Die vereinbarten Lieferzeiten gelten nur unter der Voraussetzung rechtzeitiger Klarstellung aller Einzelheiten des Auftrags und rechtzeitiger Erfüllung aller Verpflichtungen des Käufers.
Ware, die an Lager ist, kommt innert 5 Tagen zum Versand, sofern vom Kunden bezahlt. Rückbestellungen können im Extremfall bis zu 12 Wochen dauern, infolge Rückbestellungen der Lieferanten, Ferienzeiten und Feiertagen sowie bei Sonderanfertigungen. Generelle maximale Lieferfrist: 60 Tage. Nach Ablauf einer Lieferfrist von 60 Tagen wird ohne Erklärung eine Nachlieferfrist von 31 Tagen in Lauf gesetzt. Frühestens mit Ablauf der Nachfrist können wir in Verzug gesetzt werden. Für die Einhaltung der Lieferzeiten ist der Zeitpunkt der Absendung ab Werk massgebend. Wenn die Ware ohne unser Verschulden nicht rechtzeitig abgesendet werden kann, gelten die Lieferzeiten mit Meldung der Versandbereitschaft als eingehalten.

Wenn wir an der Erfüllung unserer Verpflichtungen durch Eintritt unvorhergesehener Ereignisse gehindert werden, die uns oder unsere Zulieferer betreffen und die wir auch mit der nach den Umständen des Falles zumutbaren Sorgfalt nicht abwenden können, z.B.Streik, Aussperrungen, Krieg, höhere Gewalt, Unruhen, Embargos, Naturgewalten, Unfälle, sonstige Betriebsstörungen und Verzögerung in der Anlieferung wesentlicher Betriebsstoffe oder Vormaterialien, verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der Behinderung und einer angemessenen Anlaufzeit. Wird uns die Lieferung durch die Behinderung unmöglich oder unzumutbar, können wir vom Vertrag zurücktreten. Das gleiche Recht hat der Käufer, wenn ihm die Abnahme wegen der Verzögerung nicht zumutbar ist. Kommen wir in Verzug, kann der Käufer nach Ablauf einer von ihm schriflich gesetzten angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten. SWOBEX Trading verpflichtet sich, den Käufer von dem Eintritt eines unvorhergesehenen Ereignisses im Sinne dieses Absatzes unverzüglich zu unterrichten. Weitergehende Rechte, insbesondere Schadensersatzansprüche, stehen dem Käufer nur zu, wenn uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.
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MÄNGEL UND GEWÄHRLEISTUNG:
SWOBEX Trading verpflichtet sich, alle Artikel vor der Auslieferung auf Fehler zu kontrollieren. Bei berechtigter, unverzüglicher Mängelrüge liefern wir nach unserer Wahl, unter Ausschluss sonstiger Gewährleistungsansprüche des Kunden, Ersatz oder bessern nach. Erfolgt innerhalb angemessener Zeit keine Ausbesserung oder Ersatz der mangelhaften Ware oder schlägt die Ausbesserung oder die Ersatzlieferung mehr als dreimal fehl, so hat der Kunde das Recht, Herabsetzung der von ihm bezahlten Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrags zu verlangen. Weitere Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht an dem Liefergegenstand selbst entstanden sind, sind ausgeschlossen. Der Käufer hat uns unverzüglich Gelegenheit zu geben, uns von dem Mangel zu überzeugen, insbesondere auf Verlangen die beanstandete Ware oder Proben davon zur Verfügung zu stellen. Nach Durchführung einer vereinbarten Abnahme ist die Rüge von Mängeln, die bei der Abnahme feststellbar sind, ausgeschlossen. Jegliche Gewährleistung ist ausgeschlossen bei Schäden infolge Abnutzung, fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, sowie übermässiger Beanspruchung. Gewährleistungsansprüche erlöschen innerhalb von 5 Tagen ab Empfang.. Für Mängel aus unsachgemässer Anwendung unserer Artikel übernehmen wir keine Haftung. Telefonische und mündliche Empfehlungen erhalten keine Verbindlichkeit.
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UMTAUSCH, RÜCKGABE, WIDERRUF
Alle Verkäufe sind endgültig. Eine Rücknahme ist ausgeschlossen.
Falls einmal etwas gar nicht passt, gewähren wir innert 5 Tagen nach Empfang auf nichtbenutzte, unbeschädigte, ungewaschene Oberbekleidung (Kleider, Röcke, usw.) ein Umtauschrecht. Ausgenommen sind Onesizeartikel, Bi-Size Artikel (SM-ML-LXL), Strumpfwaren, Hygieneartikel, Latexartikel, Sonderanfertigungen, Möbel. Ausschliesslich Oberbekleidung wird umgetauscht (kein Zubehör, Schuhe oder BDSM-Artikel). Ein Umtausch wegen Nichtgefallen ist ausgeschlossen.

Wenn Sie etwas an uns zurücksenden möchen (im Umtausch) lassen Sie's uns per Email vorher wissen: swobex@bluewin.ch.
Das Rückporto von 7.- CHF ist der Rücksendung beizulegen. Die Ware ist angemessen verpackt und frankiert an SWOBEX Trading, Scheine 144 a CH-4936 Kleindietwil zurückzusenden. Die Gebühren hierfür, sowie auch den Wiederversand trägt der Käufer. Beizufügen sind eine Kopie des Lieferscheins, die Begründung der Rücksendung sowie die Angabe der gewünschten Grösse. Zur Wahrung der Frist gilt die rechtzeitige Absendung (Poststempel) der Ware.

Falsch gelieferte Ware nehmen wir selbstverständlich zurück, wenn wir innert 5 Tagen ab Empfang davon in Kenntnis gesetzt werden. (E-mail an info@fetishladen.ch genügt) Die Ware ist wieder angemessen verpackt an SWOBEX Trading, Scheine 144a, CH-4936 Kleindietwil zurückzusenden. Die Portokosten werden Ihnen zurückvergütet.

Das Widerrufen einer Bestellung ist innert 7 Tage nach Bestellung möglich, solange die Bestellung noch nicht ausgeführt oder der Versand nicht schon, zumindest teilweise erfolgt ist oder die vom Kunden bestellten Artikel bereits von uns Rückbestellt sind. Dafür senden Sie uns per Email eine Kopie Ihrer Bestellung und dem Widerrufs Begehren. Verspätete Widerrufe werden nicht akzeptiert.

Falls wir im Einzelfall kulanterweise eine Rücknahme akzeptieren, welche eigentlich nicht Rücknahmefähig wäre, wird eine Wiedereinlagerungs- und Bearbeitungsgebühr inklusive allfälliger Kreditkarten- Spesen in der Höhe von 20% des Kaufbetrags einbehalten. *******************************************************************************
WICHTIG:
Bitte nehmen Sie Mass! Denn Umtausch ist mit Kosten für beide Seiten und Wartezeiten für Sie verbunden.
Bei High Heels ist ab etwa 12 cm Absatz und GESCHLOSSENEM Zehenschnitt (Pumps, Stiefel) eher eine Grösse mehr zu rechnen, dies wegen dem Sturz der Schuhe. Dies ergibt mehr Tragekomfort. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Grösse für Sie zutrifft, senden Sie uns nach Ihrer Bestellung ein separates E-mail mit Ihren Massen und Ihrem Namen an masse@fetishladen.ch . Wir suchen dann das Richtige für Sie heraus.

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EIGENTUMSVORBEHALT:
Alle gelieferten Waren bleiben unser Eigentum bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen. (Speziell gedacht an Rückbuchungen der Kreditkartenfirmen). Sind oder waren die gelieferten Waren bereits in Gebrauch, steht SWOBEX Trading der ursprüngliche Rechnungsbetrag plus 100.-Sfr. Umtriebskosten zu. Jeder Missbrauch wird als Betrug angesehen und unverzüglich zur Anzeige gebracht.
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HAFTUNGSBEGRENZUNG:
Soweit in diesen Bedingungen nicht anders geregelt, haften wir auf Schadensersatz wegen Verletzung vertraglicher oder ausserververtraglicher Pflichten nur bei Vorsatz. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nicht leitender Erfüllungsgehilfen haften wir jedoch nur, wenn sie eine wesentliche vertragliche Pflicht verletzen.
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ANZUWENDENDES RECHT:
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Gesetzes über den internationalen Kauf beweglicher Sachen und des einheitlichen Gesetzes über den Abschluss von internationalen Kaufverträgen über bewegliche Sachen.
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TEILUNWIRKSAMKEIT:
Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Vertragsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gilt ohne weiteres eine Regelung, die im Rahmen des rechtlich Möglichen dem am nächsten kommt, was nach dem Sinn und Zweck der unwirksamen Klausel wirtschaflich gewollt war.
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ABTRETUNG:
Der Kunde darf seine Forderung gegen uns, gleich welcher Art und gleich aus welchem Rechtsgrund nicht an Dritte Abtreten. Wir behalten uns vor einzelne oder alle Rechte und Pflichten an Dritte zu übertragen und vornehmen zu lassen.

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GERICHTSSTAND UND ERFÜLLUNGSORT:
Ausschliesslicher Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Bern/CH.

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For Your Information: Your Order is directly after receive at us in Process. You will get an Confirmation of You Order as soon we check the Emails.

IMPORTANT: IF YOU DON'T GET AN ORDER-CONFIRMATION AT LATEST IN 24 HOURS, PLEASE CONTACT US BY EMAIL !


Stuff, which is in Stock, you will get in 5 Days, dependent where you are located and after received payment or bookable Card-Payment. The Backordered Items need about 8 to 12 Business Days to be Sent.


Orders "per Vorkasse"- means Prepaid:
The Amount MUST be have arrived at our Bank Account, before we order special Items or send any Package!
If You send us an Fax of the Payment-Confirmation, it will speed up the Delivery -Time! All Orders by "Vorkasse" which are not Paid in 10 Days will be Deleted, if no Message or Payment is Received at us. It is nothing as FAIR if you are Paying your Order, since Online-Orders are valid Internet Contracts.


Custom made Items, especially High Heels and Boots could need longer. The normal expected Delivery Times for Your order will be available at the Order-Confirmation.

Please have some Patience, if something needs a few Days more Time as declared in the Order-Confirmation, we are NOT Members of Family Copperfield, as also are not all Suppliers always as correct as we want to be !! The low Prices and the Quality of our Offers is shurely some more Waiting Time worth !


We do NOT send any automatic Delay-Messages, this is at our Sight unpersonally. Feel free to write us an Email, if You want to know anything about Your Order or if You have Questions about something in our Store!


Our Sortiment / Collections are very large and it is still growing, so it is impossible to have always all Items in Stock (Colours, Sizes, Fabrics).
SO PLEASE DO NOT MAKE THE PLANING FOR PARTIES UNTIL YOU RECEIVE THE ORDER !
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We do ALWAYS our best to send the Orders as soon as ever possible to You !

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At the Order-Value of 600.- CHF there is automatically an 5 % Discount, at 900.- CHF there is the Discount at 10 % ! You will see that in the Order Confirmation, which You will receive.

At the Value of 1200.-- CHF Your Order will be shipped for FREE !
The Shipping-Prices are for Packages until 2 Kg / 4.44 Pound. Freight Chares over this Weight will appear at Your Creditcard or has to be paid by Deposit-slip which is in Your Parcel. Please pay after Receiving Your Parcel, max. 10 Days. Furniture will be sent by a Freight Carrier, this Charges will be available when shipped.
If you are Ordering smaller Items and we send smaller Parcels it does not need the Whole Amount of Charge, so further we will correct the Charge of your Creditcard or the Total Amount at our Order Confirmation for Prepaid Orders.
ALL PARCELS WILL BE SENT NEUTRAL - THERE IS ONLY OUR LABEL "SWOBEX Trading" ON THE TOP OF PARCEL MARKED.


We are in Switzerland. If a Parcel is sent to EU-Community or other Countries, there is to declare for the Customs the Value and the Fabrics. This is only for the Customs and it has The TARIC-Code for the Parcel, the Descripition, Weight and Value of the Goods. So there could be a Customs Charge and the Country-Tax when You receive the Package.


As a Customer of Fetishladen You will receive automaticly our Newsletter 1 - 3 times a Year to inform you about any News at Fetishladen. If You Order in our Shop, You accept to receive this Newsletter automaticly.

We send the Newsletter at max. 3 to 4 Times a Year, to show You the latest News and Specials. You can delete Your Mail-Adress Yourself and at any Time in our Letter-Programm on our Website.

SWOBEX Trading is entered in the Commercial Register of Switzerland at the Kanton Solothurn.
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With placing an Order at our Shop, these Terms and Conditions are automatically ALL ACCEPTED.

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Because our Mother-Language is not the English Language: Please excuse Errors or Mistakes at our Translation. We translated as exact as we could to English. The Original and applicable T&C's are and stay in German Language, Thank Your for understanding !


Terms and Conditions:


All stated Terms & Conditions as also Offers & Prices is subject to can be changed without prior Notice. This is not applicable to Items which was ordered before Changes. ONLY and always Our Terms & Conditions are Valid, otherwise it needs written Form.
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Prices and Payments:


The Prices are in Swiss-Francs (CHF) and ONLY this Prices are subject to Billing. Our Prices are Ex-Fabric and they are Swiss Vat-Inclusive, as needed for Law.

Payments must be done FIRST. If there are Back-bookings of Credit-cards, the Diskont-Charges or additional charges have to be paid by the Customer. Creditcard-Reservations are booked from us regular when we ship the Parcel, at higher Volume Orders we can book the Card immediately.
The Law about Default of Payment is current Swiss-Law. Print- and Programming- Errors and Price-Changings are reserved.
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Sizing:


Until today there is no International Sizinglist. Because that there can be differences to other Shops or other Sizes You know. Technical Specifications or Descriptions are without Obligations. We reserve Changes of Constructions as it will be reasonable Demand.
All Product- and Sizing Descriptions are without Obligations.
Without Obligations are also Update-Errors of our Suppliers, which could offer Items, which are no longer available.
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Shipment:


We normally send Parcels by Postal Service (economy). If needed, we will send larger Packages by an forwarding Agent. If no other Instructions of Customer, it is our Right to Choose which Company and Way to send Parcels. If the sending or shipping of Parcels is blocked by Mistake of Customer we are autorisized to store the Items and to send an Invoice to Customer as it is delivered.
The applicable Law about nonacceptance is current Swiss Law.
All packages are (obligate) insured until max. 1000.00 CHF. If there is noticed a damage at delivery, the Customer has to inform the Shipper or the Postal Service immediately. By sending and leaving of the Parcels at us, the Risk of loss or damage is ONLY at the Customer.
We have the Right to send partial-Delivery's. The Customer has to accept and pay partial Deliverys, exept those Delivery's are against his Rights or are unreasonable.
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Times of Delivery:


The stated Delivery-times are only applicable, if all needed Informations was stated and the necessary duty was be done by Customer.
All Items which are in Stock, will be sent in maximum 5 Days, if paid, or a bookable Card is stated.
Backorders can need until 12 Weeks (extreme-Case) because: Backorders of Suppliers, Holiday-times, official Holidays, Custom-made Items. General maximum Delivery-time: 60 Days. After the maximum Time is without prior Notice an additional Time of 31 Days accepted. Only after this Time we can be setted on Delay.
The Adherence of Delivery-time is the point of sending at us.
If the ordered Items can not be sent in Time without our Mistake, is the observance done by Message to Customer:"ready to send".

If there is Trouble in Case of any Problems without our Mistakes as: War, Embargos, Accidents, Strike, act of God and other Reasons, or delays with delivery's of pre-Materials or -fabrics, is the Delivery-time setted to an acceptable Limit.
If Delivery is impossible or unacceptable for us through above Problems, we are able to step back of Contract. Same Right for the Customer, if the Acceptance is unreasonable because of Delay.
SWOBEX Trading has the Duty to inform the Customer in Case of this Condition about the Delay.
Other Rights as Compensations are only applicable if Intention or Carelessness of us.
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Damages of Items and Guarantee:


SWOBEX Trading has the Duty to control all Items prior Shipping. If immediate Informed, and applicable responsibility for Defects, we have the Right to send replacements of our Choose, without any other responsibilitys for Defects of the Customer, or we repair the Item.
If the Repair or Replacement is not be done in acceptable Time, or the delivery of repaired or replaced Items fails 3 times, the Customer has the Right to step back of the Contract or get cheaper pricing for this Item.
Further Damages or Costs which are not subject of the Item itself, are not our Problem and Impossible to get of us.
The Customer has to inform us immediately of Damages or Mistakes of the Items, also to let us SEE, where the Problem is by sending it to us.
All Damages are excluded as they are normal by wearing, wrong Care of the Products, as also excessive use of them.
ALL Guarantees are valid for 5 Days after receive.
For defects of non-expected Use of the Items, we have no responsibility.
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Cancelling and Exchange of Items:
You can cancel Your Order at longest 7 Days past Your Order, if Your Order not already was sent or partially sent or if we have already Backordered any Item of your Order. For cancelling an Order send us Your Order-Confirmation and Your Cancelling Request. Cancellations, which are sent later as 7 Days will be not accepted.

ALL Sales are definite. Taking back is impossible.
If something is not correct in Sizing, we take it back in the first 5 Days after delivery, only for not-used, not-damaged, unwashed Upper-wear as Skirts, Jackets.
Exeptions of exchange: Onesize-Items, Bi-Size Items (SM-ML, ML-LXL), Stockings & Bodystockings, Hygienic Items, Latex-Items, Furniture and Custom-made Items.
An Exchange because You don't like it is impossible.

If You want to Exchange something, please let us know BEFORE you send it back - write an Email to swobex@bluewin.ch. Packages without prior Email will be refused.
The Exchange-Items are Subject to send back properly packed to: SWOBEX Trading Scheine 144a 4936 Kleindietwil Switzerland at Your Cost. Please add also the Amount for the new Freight to You.
Please send in the Package the Copy of Delivery-Papers and the Reason of Exchange as also the needed Exchange-Size.
To keep the Deadline of 5 Days, it is OK with the Postal Stamp to send.
Wrong delivered Items we take back OF COURSE, if we be informed also in maximum 5 Days after delivery. Postal Fees will be Returned to You.

If we accept in a Special Case a Sendback or Cancellation which is normally not Accepted as Sendback or Cancellation, we will hold Back 20 % of the Original Order Value as Restocking- and Cancellation Fee, (included the Creditcard Fee's).
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IMPORTANT:


Please check our Sizing and Your Measures, because an Exchange is expensive for both, You and us. Additional there is more Time to wait for You!
If You want to Order High Heels with closed Toe-cut as Pumps or Boots with an Heel of 12 cm / 4.5", we recommend to choose ONE SIZE larger as Your normal Size. Same, if You not are used to wear those High Heels.
This will give more Comfort for You - Your Toes will yell: Thank You!!
If You are not shure which Size is OK for You, please let us know Your normal Size, Gender and we will choose the right Size for You! Email: swobex@bluewin.ch


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Property of Items:


All delivered Items are our Property until they are completely paid. (especially thought on Backbookings of Creditcards!)
Was or are the Items already in use, is to pay by Customer the normal stated Price & an additional Charge of 100.- CHF for additional Activities.
All Misuse is seen as FRAUD and will be reportet at the Police.
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Limit of Responsibility:


As not otherwise stated in this Conditions, we are responsible to contracted and not-contracted Duties only when Intention of us. For our co-workers we take the Duty only, when they violate an essential Rule of the Contract.
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Right & Law:


The applicable Law is ONLY Swiss Law, excluded the Law about the International Purchase of movable Items and the Law about conclusion of International Purchases about movable Items.
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Partial Ineffectivity of this stated T&C:


In Case of ineffectivity of one or more of our Terms & Conditions the other Conditions stay fully valid. Ineffectiv Terms & Conditions of the Contract will be replaced by the nearest usable, having legal capacity Rules, which is in the economic Interest of the original Terms.
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Cession:
The Customer can not make any Cessions to Third Partys, anyway which Reason he may have. We reserve the Right to make Cessions partial or Complete to Third Partys.

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Court of Justice:


Only Court and Place of Justice is Bern, Switzerland.

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SWOBEX Trading Scheine 144a 4936 Kleindietwil Schweiz
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